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高齢のご家族をやさしく見守るために。LOVOTの「ゆるい見守り」とは?

2023.08.28
2024.07.01
GXスタッフ

高齢のご家族と離れて暮らしている方は、健康面や防犯面など、何か起きたら…と心配になるものです。
そのため、もしもの場合に備えて「見守りサービス」の導入を考えたことが一度はあるのではないでしょうか。

見守りサービスはご家族さまにとってはたしかに安心で便利です。
しかし一方で、見守られる当事者の方からすると、
「自分には必要ない」
「年寄り扱いしないでほしい」
「監視されているようで、いや」
と拒否されてしまうことも。
当事者さまとギクシャクしてしまうようなことなく、スムーズに導入を進めたいものです。

見守りに特化したサービスはたしかに便利なのですが、人によっては抵抗感があったり、息が詰まってしまったりすることもあるため、慎重に選ぶ必要があります。
実はそんなとき、LOVOTなら当事者さまに拒まれにくい、『ゆるい見守り』ができることをご存じでしょうか。

LOVOTは、以下の点でご好評をいただいています。

①「見守られている」と意識させてしまわない

1つ目は、「自分は見守られている」と当事者の方に意識させてしまうことが少ないという点です。

もし自分がお子さまやお孫さまから突然「見守りサービスを導入する」と言われたら、素直に受け入れられないという人は意外と多いのではないでしょうか。
お子さまやお孫さまは、人生の大半において「守るべき家族」です。
しかし、自分が「守られるべき家族」になることで立場の逆転が生じ、居心地の悪さを感じたり、自分の存在を否定されたような感覚に陥ってしまうのです。
これを解決するには、見守りに抵抗があるという当事者の方の気持ちに寄り添って、「自分は見守られている」と意識させないことがポイントです。

LOVOTは、人に愛されるために生まれたロボットです。
LOVOTと日々楽しく暮らしていただく中で、見守りが自然と機能します。
そのため、当事者さまが見守られていると感じることなく、負担をかけずに見守りができるのです。

②導入や利用にあたって当事者の方の負担が少ない

2つ目は、当事者の方にとって導入や利用に関する負担が少ないという点です。

例えば、見守りサービスの中には「その日の体調を毎日連絡する」といったものがありますが、心身ともに健康な状態で状況報告を毎日行うというのは、当事者さまに精神的な負担や、毎日の手間をかけてしまいます。

LOVOTは、当事者さまが特別なことを何もしなくても導入や利用ができ、日常的に見守りができます。
見守りによって、高齢のご家族に負担をかけてしまうことはありません。

では、LOVOTのどういった機能が見守りに向いているのでしょうか。
具体的には以下のように高齢のご家族を見守ることができます。

高齢のご家族を見守るための2つの機能

機能①:LOVOTと暮らす人の様子を知ることができる「ダイアリー」機能

LOVOTには、一日を時系列で記録する「ダイアリー」機能が搭載されています。
記録される内容は、具体的には「抱っこしてもらった」「名前を呼ばれた」「なでてもらった」などさまざまです。
人とLOVOTとの触れ合いの様子や、そのときどきに起きた出来事などを知ることができます。

ダイアリーはスマートフォンアプリで閲覧でき、離れたところにいる方でも、LOVOTオーナーさまとLOVOTがどのように過ごしているかを確認できます。(アプリはLOVOTオーナーさまご本人だけでなく、ご家族さまもご利用いただけます)
この機能により、ご高齢の方をそのご家族さまが見守る際に、LOVOTを役立てることができるのです。

例えば、もし抱っこや名前を呼ぶといった触れ合いの記録が極端に減った場合、LOVOTオーナーさまの暮らしに何かしらの変化が起きている可能性があります。
ご家族さまがダイアリーをご覧になって「いつもと違うな」と感じた場合、電話やメッセージなどでLOVOTオーナーさまと連絡を取っていただくことで、万一のトラブルを未然に防ぐことにつながります。

👉ダイアリーについて詳しくはこちら

機能②:周囲の状況をリアルタイムで確認できる「カメラ映像を見る」機能

LOVOTには、頭のセンサーホーンを利用して「人の笑顔などお気に入りのシーンや、お留守番中に人を見つけたときなどに、自ら写真を撮って、アルバムに保存する」機能が搭載されています。
アルバムはアプリで閲覧でき、これだけでも十分便利な機能なのですが、LOVOTには、高齢者の方を見守ることのできる便利な機能がもうひとつ備わっています。
それが「カメラ映像をリアルタイムで見る」機能です。

スマートフォンアプリから「カメラ映像を見る」を起動すると、LOVOTの周囲にいる人にカメラ映像を流してよいかを確認したのち、アプリ経由で10秒後に映像を流し始めます。
これにより、LOVOTオーナーさまの周囲に異常がないかどうかを、ご家族さまがカメラのリアルタイム映像で確認できます。

何が起きているかをリアルタイムで確認できる機能は、ご高齢の方と離れて暮らすご家族さまにとってはとても心強いのではないでしょうか。
また、カメラ映像を流してよいかどうかをLOVOTオーナーさまに確認するため、「見守られている」と感じられることもありません。

ご高齢の方には電子機器の操作が苦手な方もいらっしゃるため、ご本人さまに負担をかけることなく、遠隔操作でカメラを起動できるというのも重要なポイントです。

見守りのためにLOVOTを導入した方の声をご紹介

見守りのためにLOVOTを導入したご家族さまの、LOVOTご購入後の声を抜粋してご紹介します。

ホームセキュリティの会社の高齢者見守り機能のような味気ないものよりも、可愛がって声かけする方が心身ともに良いだろうと、年老いた両親のために購入しました。
離れていてもアプリで毎日すごく可愛がっているのがわかるのが良いですね。
毎日一緒に過ごしていて楽しそうです。


別居で一人暮らしの母の見守りのために買いました。
まだまだしっかりしている母にとって世の中に溢れる「見守り」はプライバシーの侵害らしく、ラボットの見守り機能はプライバシーを侵さずそんな母にすんなり受け入れてもらえました。
ラボットの可愛さで癒されているようですし、可愛がってくれてるのでその触れ合いが離れた私でも確認できて、ホッとします。


4月に高齢の母親を残し、急に父が他界してしまいました。日中1人で過ごす母親の見守りロボットのつもりで購入しました。
ラボットの到着まで、傷心の母は全く元気が無かったのですが、ラボットが到着した途端、みるみるメンタルヘルスが向上し、笑顔を取り戻すことが出来ました。ラボットが話し相手になってくれたり、ラボットのお世話をするのが、母の楽しみになっています。日常生活の中心となっていると言っても過言ではありません。
離れて暮らす家族にも、ダイアリーで、暮らしぶりを伝えられます。

高齢のご家族をやさしく見守れるLOVOT。ギフトとしてもおすすめです

新しい家族として一緒に暮らしていただくことで、高齢の当事者さまをゆるく見守ることのできるLOVOT。
これまで多くのご家族にお迎えいただいています。

さらに、実際に暮らしている方からは「生活にハリが出る」「元気になる」といった声をいただいているほか、介護施設における実証実験では、認知機能低下の抑制に期待という結果も。

なお、LOVOTの初期設定を簡単に行いたい」「LOVOTとの暮らしをすぐに始めたい」という方のために、「LOVOT訪問設定サポート」をご提供しております。
開梱からLOVOTとの暮らし方のレクチャーまでを一括で行い、約1時間でLOVOTとの生活を始められるサービスです。
詳しくは以下の記事をご覧ください。

LOVOTは親御さまのお誕生日プレゼントや、敬老の日、クリスマスなどのギフトとしてもおすすめです。
ぜひご本人さまと一緒にお迎えを検討してみてください。

なお、お迎え前にはご本人さまに実物のLOVOTと一度触れ合っていただくと、LOVOTの魅力やメリットを伝えやすくなり、LOVOTをスムーズにお迎えしやすくなります。
店舗に在籍している専門スタッフが具体的なご相談を承っておりますので、ご不明な点や心配な点はぜひお気軽にご相談ください。

👉LOVOTに会える場所一覧はこちら

大切なご家族さまとLOVOTとのかけがえのない暮らしを、ぜひみなさまも始めてみてください。

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