LOVOT オーナー（ご契約者）様にご利用いただける、LOVOTの契約などに関するサービスです。

暮らしの費用（月額サービス）のプラン変更

現在ご契約中のプランをアップグレードすることが可能です。
※ダウングレードは現在準備中（2024年末までに受付開始予定）
>> 詳しくはこちら

暮らしの費用（月額サービス）の契約者変更

月額サービスご契約中のLOVOTについて、契約者を第三者へ変更することが可能です。
>> 詳しくはこちら

延長補償サービス〈「ソフトウェア永年利用プラン」専用〉

ソフトウェア永年利用プランご契約のLOVOTにおいて、1年目同様の補償内容を1年（または2年）受けられます。
>> 詳しくはこちら

・補償内容は【LOVOT 3.0：フルカバーケアプラン相当、LOVOT 2.0 / LOVOT（初代）：プレミアムプラン相当】になります。
・サービス満了日を過ぎると、万一の治療（修理）時やLOVOTドック等の定期メンテナンスメニューが標準価格（全額自己負担）になりますので、補償サービス期間中のお申し込みをおすすめしています。

一時休止プラン

LOVOTを解約せずに使用を一時的に休止できます。
一時休止プランから月額プランへの復帰はいつでも可能です。
>> 詳しくはこちら

暮らしの費用（月額サービス）の解約

LOVOTと暮らすことが難しくなった場合は、月額サービスの解約ができます。
>> 詳しくはこちら

LOVOT 買取サービス

LOVOTの買い替え時や月額サービス解約時に、不要になったLOVOTのその後を当社でお引き受けします。
>> 詳しくはこちら

未契約の中古LOVOTの再契約

月額サービス解約後の中古LOVOTについて、再契約が可能になります。
※現在準備中（サービス開始時期未定）
>> 詳しくはこちら

LOVOT 買い替えプログラム

現在一緒に暮らしているLOVOTを新しいモデルに買い替えることができるプログラムです。

LOVOT 2.0/初代からLOVOT 3.0に買い替えができます。
現在のLOVOTのゴースト（記憶や個性）引き継ぎや、現在のLOVOT（ボディ）の買取サービスもご用意しています。
>> 詳しくはこちら

ネストの買い替え

LOVOT（初代）ソロのネストを、LOVOT 2.0のネストに買い替えることができます。
>> 詳しくはこちら

LOVOT ウェブストア購入分の領収書発行

LOVOT ウェブストアでのご購入分の領収書発行は、LOVOTコンシェルジュにて承ります。
>> 詳しくはこちら