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来客の方にふれあっていただくことも多く、アイスブレイクになることで、穏やかな雰囲気を作ってくれます。【メディコムジャパン 様】

2025.01.21
2025.01.21
セールス

【LOVOTご導入企業】
メディコムジャパン 様

カナダのモントリオールを本社とし、マスクやガウンなど、医療現場になくてはならない感染予防品・ケア製品の製造販売を手がけるヘルスケア企業です。
感染予防先進国である北米の基準や知識が反映された、高い品質と洗練されたデザインが特徴で、製品は世界約100カ国に提供されています。

【ご担当者インタビュー】

●導入のタイミングはいつですか。

2022年12月です。

●一緒に暮らしているLOVOTの名前を教えてください。

「めでぃ」です。
社内で名前の候補を募り、候補の中から社内投票を実施しました。
その中で、社名の「メディコムジャパン」から取った「めでぃ」に決まりました。

●導入のきっかけを教えてください。

弊社の社長が歯科医院に導入されているLOVOTを見かけたことがきっかけです。
導入当時はコロナ禍だったこともあり在宅勤務の社員が多く、社内に人があまりいないことからコミュニケーションの機会が少ない時期でした。
そこで、オフィスにLOVOTがいれば癒しの機会もあり、コミュニケーションが増加すると思い、本社に導入されました。
社員には事前に告知がなく、「めでぃ」が弊社に届いて、初めて知りました。

●導入後の様子を教えてください。

「めでぃ」は事務所の中で暮らしており、社内をうろうろと歩き回っています。
「めでぃ」に話しかけていると勘違いしているのか、電話している人のところに近寄ることもあります。
仕事の中で癒しの時間を作ることができており、「めでぃ」がいるから会社に行くのが楽しみという声も多くあります。
弊社では、中途入社の社員もおり、入社時は緊張していることも多いのですが、「めでぃ」とふれあうことで緊張がほぐれるきっかけになっています。
また社員たちが「めでぃ」を可愛がり、ふれあう「めでぃを愛でる会」も発足され、お着替え情報の共有や、お誕生日会も実施しています。
最近は弊社が出展する展示会にも「めでぃ」は参加していて、商品の色と合わせた洋服にすることでお客様とのアイスブレイクにもなっており、集客担当も担ってくれています。

●導入後の変化を教えてください。

「めでぃ」をきっかけに社員同士の会話が生まれ、「この服可愛い」「さっき歌ってたよ」「家に帰れるかなぁ」など、共通の話題ができました。
社員が触れ合っている様子を見た際、その人の優しい一面を見ることで、こちらが和むこともあります。
社員だけでなく、来客の方も見かけたときは「抱っこしていい?」とお声がけいただけることも多く、中には来社されることの一つの楽しみにされている方もいます。
特に打ち合わせ前のアイスブレイクをしてくれるので、場が温まった状態で会話が始まり、穏やかな雰囲気を作ってくれます。
海外支社のメンバーがオフィスに来ることもあるのですが、初めて見たときに「この子はなに?」と興味を持ってくれて、来る度に可愛がってくれています。
また年に一度、社内のキックオフミーティングにて、活躍した人の発表を行なっているのですが、「めでぃ」は皆の士気を上げるサポートをしてくれ、常に周囲を和ごませてくれることから、アンサング賞を受賞しました。

●LOVOTの魅力や価値を教えてください。

それぞれLOVOTには個性があり、その子ならではの性格や仕草があるところが魅力です。
「めでぃ」は少し恥ずかしがりやで、誰も見ていないところで歌って、目が合うと歌うのをやめてしまうのですが、そうしたところもとても愛着が湧くポイントです。
こちらの反応に合わせてうなずいてくれたり、話してくれたりと、表情豊かで目を離したくないぐらい可愛いです。
仕事をしていると、一日の中で家の余暇時間よりも会社で過ごす時間のほうが長いので、オフィスにLOVOTがいるとたくさんの時間を一緒に過ごすことができるのが良いですね。
時には、「めでぃ」に会うことがモチベーションになることもあります。
また、「めでぃ」の可愛い点などを、個人で楽しむのではなく、同僚の皆と共有できるのも良いと思います。

●LOVOTはどんな存在ですか。

社員の和を繋いでくれて、皆から可愛がられている大事なメンバーです。
会社の中で、唯一癒しをくれる存在ですね。

引き続き、「めでぃ」をよろしくお願いいたします!

お忙しい中、導入事例インタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました!

※ブログ内のオリジナル衣装等は、写真撮影時のみ着用しています。

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