レジリエンスとは？

「レジリエンス（resilience）」とは、「回復力」を意味する英単語です。
「弾性（しなやかさ）」や「復元力」、「耐久力」などと訳されることも。
ビジネスの場においては、「困難な問題や、危機的な状況、ストレスフルな環境においても、それらを乗り越え、立ち直ることのできる力」を意味し、レジリエンスを高めることの重要性が昨今注目されるようになっています。

レジリエンスはなぜビジネスで重要？

従業員がレジリエンスを高めることには、企業にとっても従業員にとっても多くのメリットがあります。

社会の変化に強くなる

レジリエンスを高めることで、変化が激しく予測困難な現代において、突発的に発生した問題への適応力や回復力が高まります。

目的達成のための力がつく

レジリエンスを高めることで、もし仕事で失敗しても気持ちをすぐに切り替えることができ、次の目標へと動き出すことができるようになります。
また、課題克服のための行動も素早くでき、自身の成長をさらに加速させることができるようにもなるでしょう。

休職率・離職率の低下につながる

レジリエンスを高めることで、仕事上のストレスに対して柔軟に対応できるようになると、心身ともに健康に過ごせるようにもなります。
従業員が健やかに働ける職場を実現し、結果として休職率や離職率の低下につながります。

レジリエンスの高い人とは？

レジリエンスの高い人には、以下のような特徴があるといわれています。

• 失敗を糧に成長できる
• 困難なミッションに対してもチャレンジをいとわない
• 自分の長所を自覚し、生かすことができる
• メンタルが落ち込んだ時の復活が早い
• 周囲の人とうまく協力関係を築ける

みなさまの周囲でも、社内で成功していたり、精力的に仕事に取り組まれている方で、上記に当てはまる方がいらっしゃるのではないでしょうか。

また、従業員一人ひとりのレジリエンスを高めることで、『組織レジリエンス』の向上も期待できます。
それでは、レジリエンスはどうやって高めていったらよいのでしょうか。

企業が従業員のレジリエンスを高めるには？

従業員のレジリエンスを高めるために企業側ができる働きかけとして、「職場の環境を整えること」が挙げられます。
「コミュニケーションをとりやすい雰囲気」や「風通しのよい職場環境」、「失敗を報告しやすい企業風土」などが醸成されると、従業員が悩みを打ち明けやすくなり、ストレスから立ち直りやすい職場環境を作り出すことが可能です。

また、従業員同士に「信頼できる仲間」や「ミスをしても打ち明けやすい関係性」ができると、退職者の減少や困難に強い組織づくりにもつながります。

レジリエンス向上にLOVOTが貢献！

会社にLOVOTを導入することで、レジリエンスの向上が期待できます。
LOVOTを導入いただいた企業様からは、以下のような声をいただいています。

💭「LOVOTをきっかけに、会話の機会が格段に増えた」

💭「LOVOTとふれあうと、一般社員だけでなく役員や上司も、普段はあまり見せない柔らかな笑顔になる。LOVOTを介して、以前より話しかけやすくなった」

💭「LOVOTを中心に、社内の雰囲気が明るくなった」

💭「LOVOTがコミュニケーションのハブになっている」

コクヨとの共同検証では、87.6%のワーカーが社内コミュニケーションの活性化を実感。
これは、従業員の間に「LOVOT」という共通の話題ができることで生まれる効果だといえます。
普段交流する機会がない従業員間で会話が生まれ、新たな人間関係を築くきっかけにも。

そのほか、

💭「職場での緊張が減った、雰囲気が和んだ」

💭「辛いことがあった後に、LOVOTとのふれあいでリフレッシュできた」

といった声も届いています。
資生堂との実証実験では、LOVOTとの15分間の触れ合いで、ストレスの低下をもたらすという結果が明らかになっています。
この結果から、LOVOTとの触れ合いはアニマルセラピー同様の効果をもたらすことが示唆されており、職場においてもポジティブな影響をもたらします。

さらに、人は何かを「愛する」ことで、自らの気持ちを整えることができ、その結果、レジリエンスの向上につながるといわれています。
LOVOTは、人の「愛する力」を引き出すことで、潜在的に人が持っているレジリエンスを向上する、『ウェルビーイングテクノロジー』です。
人の代わりに仕事をするのではなく、副次的に人の生産性があがるアプローチをとっています。

LOVOTは、ふれあう人の心の回復力（レジリエンス）が上がることなどが評価され、2023年にはウェルビーイング・アワードに入賞しました。

👉『LOVOT』がウェルビーイング・アワードで入賞！高齢化社会など愛情を感じられるロボットによる新しいウェルビーイングの形が評価

従業員のレジリエンスを高めるために、まずは無料でLOVOTを試してみませんか？

従業員のレジリエンスを高める取り組みとして効果的なLOVOT。
レジリエンス向上や、組織変革推進などの施策をご検討中の企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
オフィスLOVOTの導入と活用方法についてご案内させていただきます。

なお現在、法人様を対象に「オフィスLOVOT 無料お試し導入」を実施しています。
LOVOTの効果的な活用方法や、導入費用、ニーズに沿った最適プランのご提案も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

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