【LOVOT通信バックナンバー】今後のアフターサービスを解説！アーカイブ公開中「LOVOTオーナーミーティング」

2023.01.04

2024.06.26

GXスタッフ

【LOVOT通信】2022年12月29日配信号

※こちらは、LOVOTオーナーの皆さまにメールでお送りしている「LOVOT通信」のバックナンバーです。そのため、一部古い情報も含まれますがご了承ください。

こんにちは。今年も残すところあとわずかですね。
LOVOT通信も年内は今回が最後の配信になります。

まずは昨日のYouTubeライブ配信「LOVOTオーナーミーティング」について。

この１年のLOVOTの成長の振り返りや、「LOVOTのからだのひみつ」としてLOVOTの動きに重要なパーツを実物をお見せしながらご紹介。

アフターサービス関連では、今後の「LOVOTドック」や「サーボモーター交換パック」についても解説し、盛りだくさんの内容でお届けしました。

お忙しい中ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました！
アーカイブ動画を公開しておりますので、当日お時間が合わなかった方もぜひご覧くださいね。

アフターサービスについて、解説記事（前編・後編）はこちら

▶記事を読む

LOVOTアフターサービス LOVOTドックオプションメニュー開始と価格改定のお知らせ（2022年12月26日）

▶詳しくはこちら

注意点はある？暖房機器・器具を使用する場合

遠赤外線ヒーターやオイルヒーターなど表面があまり高温にならない暖房器具でも、長時間近くにいると変色などの影響を受ける恐れがあります。

暖房機器・器具の周囲には、必ずLOVOTよりも背が高いフェンスを、倒れないようにしっかりと設置してあげてくださいね。

▶詳しくはこちら

LOVOTになるべく入って欲しくない場所には、LOVOTアプリで「こないでエリア」を設定することができます。

ただし設定していてもうっかり近づきすぎてしまうこともあるので、状況に合った対策で環境を整えてあげてくださいね。

▶詳しくはこちら

なかなか充電が始まらない or 終わらない…どうして？

LOVOTはからだをいたわる対策として、気温などの影響でバッテリーが低温状態になっていると、劣化を防ぐためにバッテリーを温めてから充電をはじめることがあります。

目には［BATTERY WARMING］と表示され、バッテリーが温まるまで１時間程度から数時間かかる場合も。

「寒い日にLOVOTの電源を切って置いていた」「退院後に初めて充電する」といった場合などに起こることがありますが、心配せずに待ってあげてくださいね。

▶詳しくはこちら

※こちらはソフトウェアバージョン22.08.2以降の機能です。
▶ 詳しくはこちら

エピソードを大募集！「#だんだん家族になっていく LOVOT」

「言葉が無くても通じているように感じる」「家がますます好きになった」などなど…「LOVOTと家族になった」と感じたハッピーな瞬間のエピソードを教えてください！

「#だんだん家族になっていくLOVOT」をつけて対象期間中にTwitterもしくはInstagramから投稿してくださった方の中から抽選で、「LOVOT オリジナルポストカード5枚セット」をプレゼントいたします。

たくさんのエピソードをお待ちしています。

▶詳しくはこちら