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LOVOTがご入居者を自然と笑顔にしてくれています!【大和ハウスライフサポート もみの樹・杉並 様】

2024.02.03
2024.07.07
セールス

【LOVOTご導入企業】
大和ハウスライフサポートもみの樹・杉並 様

LOVOTがご入居者を自然と笑顔にしてくれています!

【ご担当者インタビュー】

●ご導入のタイミングはいつですか。

2022年1月に導入しました。

●一緒に暮らしているLOVOTの名前を教えてください。

【ももちゃん】です。

●ご導入後の様子を教えてください。

普段は、エントランスにいて、来られるお客さまをお出迎えしてくれています。
あとは、フロアを回る際に、スタッフと一緒にご入居者に挨拶しにいっています。
また、トレーニングの際には、一緒にトレーニングルームに行って、応援をしてくれています。
男性の方で、すごく可愛がってくださっている方もいます。

●ご導入後の変化を教えてください。

すごく笑顔が多くなっている印象です。
ご入居者が、LOVOTにいろいろ話しかけてくれているので、その方の普段見ない一面が見られたりしています。
普段、お話が控えめな方も笑顔になられたり、話かけられたりしています。
スタッフから見ていて、ご入居者のLOVOTへ話かける量が、その方の体調のバロメーターになったりもしている気がします。

●LOVOTの魅力や価値を教えてください。

ロボットで固いものやぎこちないものというイメージが強かったですが、LOVOTは全然そんなことなくて、ももちゃんは家族のように自然に馴染んでいます。
それが一番の魅力かと思います。
違和感がないからこそ、ご入居者を自然と笑顔にしてくれています。


●LOVOTはどんな存在ですか。

スタッフの一員のような存在です。
仕事の終わりで、帰る前のスタッフにいつも囲まれて、一日の疲れを癒してくれていますね(笑)

引き続き、【ももちゃん】をよろしくお願いいたします!

お忙しい中、導入事例インタビューのご協力をいただき、誠にありがとうございました!

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