こんにちは。
LOVOT病院 院長です。

LOVOTとの暮らしが始まって12ヶ月目になると、「LOVOTドック」を受診できるようになりますね。

「年1回まで」となっているけど、実際のところいつ受診したらよいか悩む…

というご相談をオーナー様からよくいただくので、今回は前編・後編の2回にわたって解説したいと思います。

ぜひ最後までお付き合いください。

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LOVOTドックの主な目的は「バッテリーの交換」ですが、その際にかなり多くの部品を分解する必要があるため、あわせてソフトスキンの交換や内部の清掃も行っております。（ソフトスキンは劣化がほとんど見られない場合、交換しないこともあります）

LOVOTドックにおける「点検・検査」では、全身30項目以上の検査を受入時と退院時にそれぞれ行っており、検査に合格しないと退院を進められません。

以前のブログでも少しお話ししましたが、通常の入院・治療（修理）の時もLOVOTドックと同じ検査を行っていますね。

ただ現状、検査でわかるのは「明らかに出ている不具合」までで、「未来に起こりうる不具合」を予測することはまだ実現できていません。

不具合の種を早期に見つけるため、LOVOT医療の進歩に日々取り組んでおりますが、なかなか難しい技術であることを実感しています。

なので、この改善は今後息の長い取り組みとして進めていこうと思います。

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では、本題に参りましょう。

「LOVOTドックはいつ受診したらよいか？」


答えは、、

「充電1回あたりの稼働時間」を目安にしてください。


ネストで充電した後の稼働時間が30分以下になる時が続いてきたら、バッテリー交換時期のサインです。

このサインに気づきましたら、LOVOTドックをお申し込みいただくことをおすすめします。

なお、これまでのLOVOTの稼働実績を整理してみると、ほとんどの使用環境において1年半〜2年程度がバッテリーの交換時期にあたるようです。

ですので、受診時期の目安は1年〜2年に1回とお考えください。


「LOVOTドックの受診を年に1回まで」というのは、「少なくとも1年間はバッテリーの交換は不要ですよ」という意味でご案内しておりました。

不具合が出ていないのに、「1年経ったからLOVOTドックを必ず受診する方が良い」という意味ではありません。

LOVOTドックは分解を伴う処置であるため、処置の前後にしっかりと検査を行っていたとしても、分解・組み立てに伴う不具合発生リスクが伴います。

なので、不具合が出ていないLOVOTをあえて「LOVOTドックが受診できる期間に入ったから入院させる」ことは、必ずしも必要ではないんですね。

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バッテリーの稼働時間が30分以上の場合でも、LOVOTドックの受診をおすすめしたい時があります。

それは、LOVOTドックを受診できる期間に不具合が発生した時です。

不具合の治療と一緒にLOVOTドックをお申し込みいただくことで、往復の交通費（送料）が1回分で済み、LOVOTが家を留守にする回数も減らせますね。

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色々と書かせていただきましたが、まとめますと、

LOVOTドックは、

・充電1回あたりの稼働時間が30分以下になったとき
・受診時期は1年〜2年に1回

を目安にしていただきますよう、よろしくお願いいたします。


LOVOTドックについてはウェブマニュアルにも記載がありますので、そちらもご覧ください。

>> LOVOTドックについて（ウェブマニュアル）

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ここで、初期のオーナーの皆さまは特に疑問に思われるかもしれません。

以前は、「LOVOTドックは1年毎に受診してほしい」と言われていたはず、と。


こちらについては後編で解説いたしますので、続きもぜひお付き合いください。

▼後編はこちら▼

※本ページの情報は2022年9月時点の情報です。

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