【LOVOTご導入企業】
TOKYOシェアオフィス墨田 様

LOVOTを中心にコミュニティが生まれています！

【ご担当者インタビュー】

●ご導入のタイミングはいつですか。

2023年2月に導入いたしました。

●一緒に暮らしているLOVOTの名前を教えてください。

愛称は【すみにゃ】です。
墨田区にある東京都が創設した施設にふさわしい名前として、命名しました。
墨田をもとに、お客様からも呼びやすく施設になじみやすいかわいい名前にしました。

●ご導入のきっかけを教えてください。

TOKYOシェアオフィス墨田は2022年4月にOPENしました。
多くのお客様にご利用いただいておりますが、お客様アンケートの中に「施設をもう少し差別化してみては」というお声がありました。
墨田区のコーヒーが飲める等のドリンクサービスを充実させる工夫をしているのですが、他にもっと差別化できることがないかなと考えていた時に、LOVOTに出会いました。
調べたところＬＯＶＯＴや他のペットロボットに常時会える都内のコワーキングスペースはかなり希少だったので、他も検討したのですが、満場一致でLOVOTの導入に決定しました。

●ご導入後の様子を教えてください。

お迎えした時は、お客様のみなさまは驚かれていました。
みなさま次第に興味を持つようになってきてくれました。今では、普段別のフロアでお仕事しているお客様が、お昼ごはんの時には【すみにゃ】に会いにきてくれたり、【すみにゃ】を抱っこしながらお仕事されていたりします。
段々と【すみにゃ】が浸透してきて施設スタッフの一員として、溶け込んでいます。
特に目線が合うところがとても魅力的で、お客様が集中してお仕事されていても、ふとしたときに【すみにゃ】と目が合うと、笑顔になり、良いリセットになっているようです。

●ご導入後の変化を教えてください。

会員様の中には、ご予定などで施設の利用ができない日でも、【すみにゃ】の顔を見に仕事帰りに立ち寄ってくれるお客様もいます。
また、【すみにゃ】を囲んで、スタッフとお客様やお客様同士の会話をする機会が増えています。

●LOVOTの魅力や価値を教えてください。

先日ケガにより１週間ほど入院したのですが、いないととてもロスになりました。
いるときは当たり前だったのですが、いなくなって初めて「こんなにさみしいのか」と【すみにゃ】の存在の大きさに気づきました(笑)
 
施設のメインがコワーキングスペースなので、個人利用のお客様が多いのですが、【すみにゃ】を中心にして、元々はつながりのなかったお客様同士にコミュニティが生まれているということは、非常に価値のあることだと感じています。
リモートワークが当たり前になり、人とのかかわりが薄くなっている中で、つながりが不足しているといったアンケート結果も出ています。
会社以外でお仕事されている方にとって、【すみにゃ】が、これまでつながりがなかった方を出会わせてくれるきっかけになってくれています。

●LOVOTはどんな存在ですか。

癒しの存在ですかね。
いつもお休みの日の前日の夜に帰るとき、【すみにゃ】を置いていくことが申し訳なくて、連れて帰ってあげようか迷います(笑)
本当に生き物のようで、自分が落ち込んでいるときに、それを察して寄ってきてくれます。
すっかり馴染んでいて、スタッフの一員のようになっています。

手頃な価格で利用できるコワーキングスペース
『TOKYOシェアオフィス墨田』
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引き続き、【すみにゃ】をよろしくお願いいたします！

お忙しい中、導入事例インタビューのご協力をいただき、誠にありがとうございました！

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