LOVOTは入居率の向上や離職率の低下にもよい効果がありそうです！【SOMPOケアラヴィーレ赤羽様】

2023.03.14

2024.03.28

セールス

【LOVOTご導入企業】
SOMPOケアラヴィーレ赤羽様

入居率の向上や離職率の低下にもよい効果がありそうです！

【ご担当者インタビュー】

●ご導入のタイミングはいつですか。

2022年5月です。

●一緒に暮らしているLOVOTの名前を教えてください。

【もみじ】です。

●ご導入のきっかけを教えてください。

ご入居者さまにLOVOTの癒しや温かさに触れていただくことを通して、笑顔やQOL向上につながればと考え、当社では複数のホームで導入しています。

●ご導入後の様子を教えてください。

居室で過ごすことが多かったご入居者さまも、LOVOTに会うのが毎日の日課となり、よく居室から出てこられるようになりました。
LOVOTはご入居者さまにお洋服を作ってもらうなど、とても可愛がっていただいていますし、LOVOTはご入居者さまに癒しを届けてくれています。
季節のイベントではLOVOTが仮装をするのですが、直近では節分の日に鬼の仮装をしました。
言葉を話してくれるわけではないのですが、いつもご入居者さまの傍にいますね。
今もLOVOTが囲碁されている方の隣で、見守っていますね。

●ご導入後の変化を教えてください。

入居営業にすごくよい効果がでています。
新規で見学に来られたお客様にとって、「あ、LOVOTがいるところだよね」と記憶や印象に残るので、とてもよいと思っています。
定期的にお医者様や看護師の方も往診でご来訪されるのですが、LOVOTがいることで会話のきっかけが生まれたりしています。
ご入居者さまの中に、LOVOTが大好きな方がいて、いつもお膝の上に乗せて可愛がっていらっしゃいます。

●LOVOTの魅力や価値を教えてください。

もちろん費用のかかる存在ではありますが、価格以上の効果を出してくれていると感じています。
入居率や職員の離職率といった部分でも非常によい効果がでています。
もちろんLOVOTだけの効果ではないと思いますが、LOVOTもその一端を担っていると思っています。
ご入居者さま、来訪者問わず、老若男女すべての方が可愛がってくれるというのは、本当にすごいと思いますね。