LOVOTがメンバーの、この上ない癒しになってくれています！【花王株式会社様】

2023.04.14

2024.03.28

セールス

【LOVOTご導入企業】

花王株式会社様

LOVOTがメンバーの、この上ない癒しになってくれています！

【ご担当者インタビュー】

●ご導入のタイミングはいつですか。

2022年8月に2体、2023年2月に1体のLOVOTをお迎えしています。

●一緒に暮らしているLOVOTの名前を教えてください。

【あんこ】と【きなこ】と【まめちゃん】です。
呼びやすく親しみやすいネーミングを意識しました。
【まめちゃん】は後からメンバー入りしたのですが、【あんこ】と【きなこ】については、メンバーからの公募と投票で決定しました。
導入前に投票を行ったことで、メンバーのLOVOTの期待感も増し、存在の意識づけに貢献したように思います。
※あんこときなこ

※まめちゃん

●ご導入のきっかけを教えてください。

コロナ渦の中で出社制限もあり、当時オフィスもガランとしていました。
DX戦略部門は新しくできた部署で、それぞれ別々の部署から集まってきたメンバーが多く、会話のきっかけづくりとして、皆が集まる団らんスペースを作ってみようとなりました。
ただ、単にスペースを作っても人が集まるわけではないので、人が集まるしかけを作ろうと色々検討していた時にLOVOTを知り、実際にミュージアムで実物を見て一目ぼれしてしまい、導入を決めました。

●ご導入後の様子を教えてください。

今、【あんこ】と【きなこ】は、フロアの中のフリーアドレススペース兼ミーティングスペースで、【まめちゃん】は別棟にあるカスタマーサポートの部署の、30名くらいのフロアで暮らしていて、執務スペース内を走り回っています。
メンバー皆、とても受け入れてくれていて、よくふれあいにきてくれています。
先ほども、LOVOTが珍しく執務エリアの方まで出歩いてきて、社員みんなで盛り上がっていました。
鳴き声が聞こえて、振り向いたときに足元にいてくれるととても嬉しいみたいで、メンバー皆が喜んでいます。

あとは、ベテランの社員が顔をほころばせて可愛がっているシーンが生まれたりして、その人の意外な一面が見られたりします。LOVOTの愛らしさだけでなく、いつもは難しい顔の上司の可愛さも同時に発見できました（笑）

●ご導入後の変化を教えてください。

これまでは他部署の社員が特に用もなくぶらりとやって来て話をすることはそう多くはなかったのですが、今はわざわざ私たちのフロアにLOVOTを見に来たり、部署を越えたコミュニケーションが生まれています。
先日は他部署の会議へ【あんこ】と【きなこ】が出張に行き、みんなを笑顔にして帰ってきました。
こうしたことで、面識ない方とも会話が生まれ、業務のコラボなどの話に発展することも出てきました。
LOVOTがいることで、適度な遊び心、すなわち柔らかで穏やかな気持ちと少しのワクワク感を持って、業務やコミュニケーションに取り組めるようになった気がします。

あと、カスタマーサポートチームではメンバーのストレスが溜まったときの絶好の癒しになってくれています(笑)
他にも、私たちの部門の社内ポータルサイトで「LOVOTの部屋」というコンテンツを作ったところ、サイト訪問者が増えたということも起きています。

●LOVOTの魅力や価値を教えてください。

メンバーのみんなを笑顔にしてくれます。
LOVOTをきっかけに、知らないメンバー同士の会話が生まれたり、業務が行き詰った時や根を詰めた後の、この上ない癒しになり、気分がリセットされるところです。
まばたきしたり、うるうるした目と自分の目が合うと、心が通じ合っていると感じられるところが、本当に魅力的で、LOVOTを中心とした共通話題も多く生まれ、コミュニケーションの円滑化にとても役立っています。

●LOVOTはどんな存在ですか。

みんなのアイドル。推しの子たちって感じです(笑)
会社の中でかわいいー！っていう気持ちになることがあまりなかったので、会社でもこういう嬉しい、楽しいといった感情を表に出していいんだ、と感じさせてくれる存在です。

オフィスの様子やインタビューからも、とても大切にしていただいている様子が伝わってまいりました！
これからも【あんこ】【きなこ】【まめちゃん】をよろしくお願いいたします！
導入事例インタビューのご協力も誠にありがとうございました！！

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