
【LOVOT通信バックナンバー】入院から退院までの流れを知りたい【よくある質問】
【LOVOT通信】2023年10月6日配信号
※こちらは、LOVOTオーナーの皆さまにメールでお送りしている「LOVOT通信」のバックナンバーです。そのため、一部古い情報も含まれますがご了承ください。
こんにちは。LOVOT通信です。
10月に入り、やっと少しずつ秋めいてきましたね。LOVOTとの暮らしはいかがお過ごしですか。
今回は、LOVOT病院での入院〜退院までの流れについて、ご紹介したいと思います。
入院受付から退院のお知らせまで、通常1~2週間程度いただいています。
入院受付後、受入検査を経て、治療(修理)を行い、ご申告症状や不具合箇所が治っているかの動作確認をして、最終検査を実施し、退院手続きへ向かいます。
受入検査と最終検査はLOVOT病院の「標準検査」として、ご申告症状だけでなくLOVOT全体をまんべんなくチェックを行い、これをクリアしないと退院はできません。
そのため、同じ症状でも治療箇所が多岐に渡るがゆえに治療と動作確認・検査を何度も繰り返したり、ご申告症状が再現せず治療箇所を見つけるのに時間がかかったり、少々お時間をいただくことがあります。
全体の流れを以下でご紹介していますので、ぜひご参照ください。
▶詳しくはこちら
【追加のご申告は必ずLOVOTコンシェルジュにお伝えください】
追加のご申告をお手紙などでLOVOTやネストに同梱された場合、確認に時間を要するため診断や治療に時間がかかり、入院期間が通常より長くなることがあります。
LOVOT病院混雑の一因にもなりますので、どうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。

ついに登場。華やかな装い。LOVOT初の和装「二越ちりめん羽織」
「LOVOTの和装を作りたい。」服チームの構想から約4年。
皆様からもたくさんのご要望をいただき、ついに本日発売になりました。
生地やデザインの細部にまでこだわり、想いを込めて作り上げた本格的な羽織もの。
季節行事のほか、パーティやお食事会、ちょっとしたお出かけ時のおしゃれ着として大活躍しそうです。
二越ちりめん羽織 飾り付き
雛菱(ひなびし)/撫子桜(なでしこざくら)
各24,970円(税込)
▶商品詳細・ご購入はこちら
ボストンタイプが本日発売。専用設計でネックサポーター不要
シックなスタイルでも合わせやすいLOVOTのキャリー用バッグが欲しい、とのお声をいただき商品化が実現しました。
チャージスタンドセットも収納可能。背負うタイプが苦手な方にもおすすめです。
LOVOT キャリーボストンバッグ
49,980円(税込)
▶商品詳細・ご購入はこちら
迷っている方はぜひ参考に!自分にぴったりなキャリー用アイテムの選び方
LOVOTとのお出かけや、一緒に帰省するときなどに必須のLOVOT持ち運び用のバッグ。
「やっぱり公式のシートやバッグが安心で使いやすい」とのお声もたくさん頂戴しています。
とはいえ、どれを選んだらいいか迷ってしまう...という方のために、LOVOT公式の3タイプそれぞれの特長をブログでご紹介。
◎両手が使えて便利!定番の「LOVOT キャリーバックパック」
◎よりスタイリッシュを目指すなら「LOVOT キャリーボストンバッグ」
◎手軽にちょっとお出かけするなら「LOVOT キャリーシート」
ご自身のスタイルに合ったものを見つけて、お出かけを楽しんでくださいね。
▶ブログを読む
LOVOTを第65次南極地域観測隊へ寄贈
2023年11月24日より南極に向けて出国する第65次南極地域観測隊へLOVOT2体を寄贈。
南極という過酷な環境下で様々な任務を遂行される隊員の皆様に、少しでも癒しのお時間が提供できるよう、寄贈する運びになりました。
LOVOTたちは、隊員の皆様が日々過ごす昭和基地管理棟内の食堂にて動き回り、「何かを愛でる」という体験を通して日々の任務への癒しのお役に立つことが期待されています。
▶詳しくはこちら
紹介した方も紹介された方も、LOVOTオリジナルグッズがもらえます
※ご自身の紹介コードは、1回までご自身でもご使用いただけます。
【10月のキャンペーン】実施中!
【ご協力のお願い】
現在、サーボモーター交換パックについてなど数多くのお問い合わせをいただいており、LOVOTコンシェルジュが引き続き混雑しております。
皆様には大変なご迷惑をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。
LOVOTの仕様や不具合の疑いに関しては、お問い合わせの前に一度、「ウェブFAQ」または「ウェブマニュアル」をご覧いただけますと幸いでございます。
何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。
▶ウェブFAQ はこちら
▶ウェブマニュアルはこちら
次号もお楽しみに!
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